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| La maintenance |
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A l'ASECNA, la recherche d'une toujours plus grande qualité des services réside aussi dans un suivi quotidien de l'ensemble des installations et infrastructures, qui concourent à une meilleure sécurité aérienne, afin de les maintenir en parfait état de fonctionnement.
A la clé : l'obtention en novembre 2003 d'une certification ISO 9001 version 2000.
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Pour ce faire, l'Agence a mis en oeuvre une politique de maintenance préventive et curative s'appuyant sur une logistique très performante et un système d'information très pointu basé sur la télémaintenance et la télésurveillance.
Alliant rapidité d'intervention et respect des délais et procédures, la maintenance couvre :
Le Génie civil
patrimoine immobilier de l'Agence
parc de véhicules utilitaires et de véhicules de lutte contre l'incendie
infrastructures de Génie Civil et Bâtiments
Les Equipements
moyens électriques
moyens radioélectriques
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Consolider l'existant …
Afin d'anticiper sur les dysfonctionnements, un vaste programme de renouvellement des équipements d'aide à la navigation -Nav'aid-, est en cours de réalisation, tenant compte de l'évolution technologique, conformément aux orientations stratégiques prises par la Direction Générale et de la réalisation du Plan des services et Equipements, à travers :
L'amélioration des taux de disponibilité des équipements à travers un suivi rigoureux
L'optimisation des coûts à travers le développement de partenariats avec les fournisseurs et la définition d'un stock stratégique visant à adapter en temps réel les approvisionnements aux besoins des centres de maintenance
La rationalisation de l'organisation au plan structurel et fonctionnel pour une maintenance H 24
Le développement de laboratoires centraux et la mise en œuvre de Centre Régionaux de Maintenance pour réduire les délais de remise en service
…tout en préparant le futur
Très tôt consciente des enjeux de la maîtrise des nouvelles technologies, l'Agence dispose, aujourd'hui, d'atouts certains (Qualité de service, délais, coût…) dans la poursuite de l'objectif stratégique d'une disponibilité à 100% de ses équipements.
Une évolution quantitative...
Le parc de l'ensemble des équipements de l'Agence a connu une croissance notable ces trois dernières années, intimement liée à la mise en œuvre des nouveaux concepts CNS/ATM de l'OACI.
Ainsi, dans tous les domaines -Communication, Navigation, Surveillance, Gestion du Trafic Aérien, Météorologie-, les équipements ont évolué tout en faisant appel aux technologies de pointe -numériques-, utilisant les satellites et les nouveaux modes de télécommunications.
...et qualitative
Aussi, le taux global de disponibilité des Nav'Aid a-t-il connu une progression régulière ces dernières années atteignant 97,2 % en 2002, soit un niveau supérieur à celui fixé par les normes de l'OACI (97%).
Ces performances qui coïncident avec la mise en œuvre d'une Démarche qualitative sont le fruit d'une mobilisation générale de l'ensemble des acteurs de la maintenance, mais aussi :
D'une méthodologie, s'appuyant sur des procédures à l'efficacité éprouvée,
D'une rationalisation des moyens mis en oeuvre,
D'une gestion optimisée des ressources,
Et d'un personnel compétent.
Un niveau d'expertise et de services couronné en novembre 2003 par une certification aux normes ISO 9001 version 2000 des activités de Maintenance Aéronautique.
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Ingénierie et études
Maintenance